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隱私權政策

霧抉茶重視您的個人資料安全與隱私保護,
請詳細閱讀以下說明。

一、個人資料蒐集目的

本網站(霧抉茶)依據《個人資料保護法》相關規定,於您使用本服務時蒐集必要的個人資料,蒐集目的如下: • 訂單處理與履行:包含姓名、電話、電子郵件、收件地址,用以確認訂單、安排出貨及寄送訂單確認通知。 • 客戶服務:處理您的退換貨申請、問題諮詢及售後服務。 • 電子報及行銷通知(限您主動同意者):不定期提供新品上市、優惠活動等資訊。 未經您同意,本網站不會將個人資料用於上述目的以外之用途。

二、個人資料使用範圍

本網站蒐集之個人資料,僅在以下範圍內使用: • 提供您所要求的商品或服務。 • 寄送訂單相關通知(訂單確認、出貨通知)。 • 處理您的付款(透過綠界科技金流平台,本網站不儲存您的信用卡資料)。 • 配合法令規定或司法機關、行政機關依法定程序之要求。 本網站不會將您的個人資料出售、出租或以其他方式提供給任何第三方,但配合訂單履行所必要之物流業者、金流服務提供商除外,且均以完成訂單為限。

三、個人資料保護措施

本網站採取適當之技術與管理措施,保護您的個人資料安全: • 網站使用 HTTPS 加密傳輸,確保資料在傳輸過程中的安全性。 • 訂單資料儲存於具備安全防護機制的雲端資料庫(Supabase),並設有存取權限控管。 • 付款流程透過綠界科技(ECPay)金流平台處理,本網站不儲存任何信用卡或金融帳戶資訊。 • 本網站員工僅在履行職務所必要時,方可存取客戶個人資料。 如發生個人資料外洩情事,本網站將依法通知受影響之當事人。

四、Cookie 使用說明

本網站使用 Cookie 及類似技術以改善使用者體驗: • 必要性 Cookie:維持購物車狀態、登入狀態等網站基本功能運作所必要。 • 分析性 Cookie(若使用):了解訪客如何使用網站,以協助改善網站內容與功能。 您可透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie,但此舉可能影響部分網站功能的正常使用。

五、當事人的權利

依據《個人資料保護法》第 3 條,您對於本網站保有之您的個人資料,享有以下權利: • 查詢或請求閱覽:您可隨時查詢本網站持有您的個人資料內容。 • 請求製給複製本:您可要求取得個人資料的複本。 • 請求補充或更正:如您的個人資料有錯誤或不完整,您可要求補充或更正。 • 請求停止蒐集、處理或利用:您可要求本網站停止蒐集、處理或利用您的個人資料。 • 請求刪除:您可要求本網站刪除您的個人資料。 如需行使上述權利,請透過電話(0972-619-391)或電子郵件(qdbzdt2846@gmail.com)聯繫我們。我們將於 15 個工作天內回覆處理。 行使上述權利如有必要成本,本網站得酌收手續費;若您的請求係屬無理由、過度重複或顯有濫用情形,本網站得依法拒絕或收取合理費用。

六、資料保存期間

本網站保存個人資料之期間如下: • 訂單相關資料:自訂單完成日起保存 5 年(依消費者保護法及稅務相關規定)。 • 客戶服務紀錄:自案件結案日起保存 2 年。 • 行銷通訊名單:至您取消訂閱為止,或本網站停止行銷活動時刪除。 超過保存期限後,本網站將依法銷毀或去識別化處理。

七、第三方連結

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八、隱私權政策修訂

本網站保留隨時修訂本隱私權政策之權利,修訂後之政策將公告於本頁面。如有重大變更,本網站將以顯著方式通知您(如於網站首頁公告或寄送電子郵件)。建議您定期查閱本政策,以掌握最新資訊。 本隱私權政策最後更新日期:2025 年 1 月 1 日

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